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En Celler Escoda Sanahuja nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporcionan.

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1. Responsable del tratamiento

Responsable: [Nombre de la empresa o titular]
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Dirección: [Dirección completa]
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Sitio web: [tu web]

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (gestionada por plataformas seguras)

  • Dirección IP y datos de navegación

Estos datos se recopilan cuando el usuario:

  • Realiza una compra

  • Contacta a través del formulario o email

  • Se suscribe a comunicaciones o newsletters

  • Navega por el sitio web

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Procesar pagos

  • Atender consultas o solicitudes de información

  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos

  • Mejorar la experiencia del usuario en la web

  • Cumplir con obligaciones legales

En caso de suscripción voluntaria, también podrán utilizarse para enviar información comercial sobre productos o novedades.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).

  • El consentimiento del usuario (por ejemplo, al suscribirse a comunicaciones).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, como por ejemplo:

  • Plataformas de pago

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores de servicios tecnológicos (como Shopify)

Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud a:

📧 Email: cellerescoda@gmail.com

8. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

9. Cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.